Politica sulla Riservatezza
Che cos’è questo documento? Attraverso la presente informativa privacy redatta ai sensi degli artt. 13-14 Reg. (UE) n. 679/2016 (“Regolamento” o “GDPR”) e in osservanza dei princìpi ivi contenuti, Wedge Group Sàrl desidera informarti circa le modalità di trattamento dei dati personali raccolti e trattati tramite la mobile app Wedge (di seguito l“App”).
1. Chi decide perché e come sono trattati i tuoi dati personali?
Titolare del trattamento dei dati è Wedge Group Sàrl, società di diritto svizzero con , P. IVA CHE-471.969.431, con sede legale in Rue du Vully 20, CH-2000 Neuchâtel (Svizzera) e-mail: [support@wedge.vip] (di seguito “Titolare” o “Wedge”).
2. Quali tipologie di dati trattiamo?
Fin dal momento dell’iscrizione e nel successivo utilizzo dell’App, Wedge potrebbe trattare diverse informazioni che ti riguardano (“Dati”):
● dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, genere;
● dati di contatto: indirizzo e-mail;
● dati di autenticazione e accesso: credenziali di accesso all’App (username, password);
● dati relativi a richieste di assistenza: contenuto della richiesta;
● dati di utilizzo: informazioni generate nel contesto dell’utilizzo dell’App, quali ad es. dati di log, dati relativi a registrazioni effettuate, dati relativi ai contenuti creati, processi di interazione e di transazione, indicatori di prestazione, dati relativi a flussi di navigazione e utilizzo di funzionalità;
● dati di navigazione: quali indirizzo IP, nome a dominio del dispositivo utilizzato, URL utilizzato, informazioni relative al sistema operativo e all’ambiente informatico utilizzato;
3. A cosa ci servono i tuoi dati, quale base giuridica ci autorizza ad utilizzarli e per quanto tempo li conserviamo?
Wedge acquisisce e tratta i tuoi Dati per le finalità di seguito specificate. Il trattamento è legittimato dalla base giuridica evidenziata per ciascuna finalità ai sensi dell’art. 6 del Regolamento.
I dati saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità indicate, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all’art. 5.1 c) GDPR.
Finalità Base giuridica Periodo di conservazione
a. Registrazione e autenticazione all’App
I Dati saranno trattati per la registrazione o l’autenticazione all’App. Esecuzione di misure precontrattuali e di contratto
[art. 6.1 b) GDPR]. I dati verranno conservati fino alla cancellazione dell’account, salvo conservazione dei dati per adempiere a finalità di legge.
b. Erogazione dei servizi offerti tramite l’App
I Dati saranno trattati per fornirti i servizi richiesti (ad es. creazione e gestione sfide, gestione dell’account, recupero delle credenziali, ecc.). Esecuzione di misure precontrattuali e di contratto
[art. 6.1 b) GDPR]. I dati verranno conservati fino alla cancellazione dell’account, salvo conservazione dei dati per adempiere a finalità di legge.
c. Gestione ed evasione di richieste di informazioni e supporto.
I Dati forniti verranno trattati per gestire e rispondere alle richieste di informazioni e supporto tecnico, nonché allo scopo di assisterti prima, durante e dopo la fornitura dei nostri servizi. Esecuzione di misure precontrattuali e di contratto
[art. 6.1 b) GDPR]. I dati verranno conservati per il periodo necessario ad evadere la richiesta, salvo il periodo necessario a difendere diritti del Titolare.
d. Adempimento di obblighi di legge
I tuoi Dati saranno trattati dal Titolare al fine di gestire e rispondere a richieste provenienti dall’autorità giudiziaria. Obbligo di legge
[art. 6.1 c) GDPR]. In base alla normativa applicabile.
e. Funzionamento, manutenzione e miglioramento del Sito e dell’App
Il Titolare tratterà i dati degli Utenti per consentire la navigazione, la consultazione del Sito, oltre che per migliorare la tua esperienza di navigazione. Interesse legittimo
[art. 6.1 f) GDPR]
riconducibile alla necessità del Titolare di consentire la fruizione del Sito e il miglioramento dello stesso. Non applicabile (dati aggregati o anonimi).
f. Gestione reclami, tutela degli interessi ed esercizio del diritto di difesa
Il Titolare potrà trattare i dati degli Utenti per esercitare e tutelare i propri diritti in sede stragiudiziale e giudiziale. Interesse legittimo
[Art. 6.1 f) GDPR] ascrivibile alla necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto e/o un interesse. I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a difendere o esercitare il diritto.
g. Attività connesse al perfezionamento di operazioni societarie.
I tuoi Dati saranno trattati al fine di consentirne la comunicazione nelle ipotesi di operazioni societarie.
Interesse legittimo
[art. 6.1 f) GDPR] ascrivibile alla necessità di finalizzare le operazioni societarie. I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a tale finalità.
Con riferimento alle finalità sub a), b) per le comunicazioni inerenti al rapporto contrattuale, c), e), per il tramite della mobile app, il Titolare potrà inviare delle push notification all’Utente. Il conferimento dei dati per la finalità sub a) b) e c) è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogare i servizi o rendere le informazioni richieste. Le attività di trattamento sub d), e), f) e g) non necessitano del tuo specifico consenso essendo basate su un obbligo di legge (art. 6, c. 1, lett. c) del GDPR) o sul legittimo interesse del Titolare (art. 6, c. 1, lett. f) del GDPR). Ad ogni modo, in conformità al GDPR, abbiamo svolto un approfondito bilanciamento di interessi finalizzato a proteggere e garantire la privacy e i diritti fondamentali degli interessati.
4. A chi comunichiamo i tuoi dati?
La Società potrà comunicare alcuni tuoi Dati ai soggetti dei quali si avvale per lo svolgimento di attività necessarie per il raggiungimento delle finalità indicate e descritte al precedente paragrafo 4, tra cui a titolo esemplificativo: i) fornitori di servizi Internet o applicativi e le piattaforme utilizzate dal Titolare; ii) soggetti pubblici a cui tali dati devono essere comunicati obbligatoriamente per previsioni di legge o ordini dell’Autorità. Tali soggetti agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento o responsabili del trattamento. In quest’ultimo caso, il Titolare provvede a designare formalmente tali soggetti responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. L’elenco dei Responsabili del trattamento può essere richiesto contattando il Titolare e/o il DPO ai recapiti indicati al precedente paragrafo 2. I tuoi Dati saranno trattati dal personale interno del Titolare specificamente autorizzato ai sensi dell’art. 29 del GDPR.
5. I tuoi dati sono trasferiti in un paese al di fuori dell’unione europea e come sono tutelati?
6. Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?
● ottenere conferma che sia in corso un trattamento;
● ottenere accesso ai propri dati personali in possesso del Titolare ex art. 15 GDPR;
● ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti ai sensi dell’art. 16 GDPR;
● ottenere la cancellazione dei dati se sussistono le condizioni di cui all’art. 17.1 GDPR;
● richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR;
● trasferire senza impedimenti i propri dati ad un altro titolare del trattamento ai sensi dell’art. 20 GDPR;
● opporsi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 21 GDPR;
● proporre reclamo all’Autorità di controllo ovvero ricorso all’Autorità giudiziaria. In Italia detta autorità di controllo è rappresentata dal Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). I diritti di cui sopra potranno essere esercitati nei confronti del Titolare scrivendo all’indirizzo support@wedge.vip.